江原医院正风肃纪在行动

    随着党的群众路线教育实践活动的深入开展，附属江原医院以此为动力，积极开展正风肃纪活动，以风清气正的医疗“软环境”服务患者，内强动力、外加压力，着力解决行风建设中的突出问题，让广大群众吃上看病就医的“定心丸”，进一步和谐医患关系、促进行业作风优化。

    从“抓思想”到“强制度”，步步增添正风肃纪的“内动力”。一是常抓教育，筑牢思想防线。组织医务人员认真学习《医疗机构从业人员行为规范》、《加强医疗卫生行风建设“九不准”》、《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》等文件，做好学习记录，做到科科不漏、人人学习，同时在院周会上，反复强调廉洁从医、拒腐防变的重要性，进一步敲响警钟，引导树立“红线”意识，在思想上加压。二是督促检查，规范从业行为。针对“大处方”、“滥用抗菌药”等行为每月开展定期检查，严格检查处方开具是否规范，包括处方书写、处方权、药品种类与数量等，要求严格按照规定贯彻执行，牢固树立“以患者为中心”的理念，以患者实际病情和利益出发，防范“大金额”处方的行为，为患者的健康负起良心的责任；详细掌握抗菌药物使用情况，对门诊及住院病房的抗菌药使用实行动态跟踪，重点规范I类（清洁）切口手术预防性抗菌药物的使用，具体做到“三个一”：详检每一份I类（清洁）切口手术病历、详查每一个手术组抗菌药物使用情况、落实每一位医生药物使用责任，切实将I类（清洁）切口预防性抗菌药物使用比例降低至30%以内，在规范从医用药行为上增压力。三是落实制度，提供刚性保障。医院与各科室签订“科室行风建设责任状”，同时将《医疗机构便民措施》、《八项行业纪律》、《五项制度》等发放到各科室，年底对医务人员进行医德医风考核并与升职晋级及评优评先挂钩，对发现违反操作规范和医疗规定的问题，一经查实，严格按相关政策和规定进行处理，绝不姑息，变压力为动力，促进医务人员的服务态度和服务质量不断提高。

    从“小范围”到“大覆盖”，层层增加正风肃纪的“外驱力”。一是聘请行风监督员，让专人来监督。面向社会，聘请10名社会行风监督员，对医院经营管理、行风建设、医疗服务、医疗质量等方面开展监督，并定期召开座谈会，与监督员们深入交流，倾听监督员提出的合理化建议，接受他们反馈的患者真实心声，增添外部监督力。二是签订不收和不送红包协议书，让患者来监督。积极响应上级号召，走在全市二级医院前列，在病人入院时，签订《医患双方不收和不送“红包”协议书》，医患双方签字不收也不送红包，以双向协议的形式，向患者表明不收红包的坚定立场，以“白纸黑字”公开接受患者监督，并以此为契机进一步强化医务人员廉洁意识，正风肃纪。三是公开“三亮”、开展测评，让群众来监督。严格执行医疗收费规定，通过设立医院公告栏、信息公开栏等形式公开药品、检查项目价格，“亮标准”；制作党员公示栏，党员人人佩戴党徽“亮身份”；张贴医院党员承诺，规范窗口部门服务，履行为人民服务宗旨“亮承诺”。公布举报电话、设立院长信箱，定期开展出院病人满意度调查，多种形式听取服务对象的意见和建议。积极投入到党的群众路线教育实践活动中，在医院党员自评、互评的同时，开展群众测评，用群众的评价来检验工作的好坏，让群众的“口碑”成为改进工作的强大“动力”。通过专人、患者、群众的层层监督，不断拓宽覆盖面，提升参与度，提高全院医务工作者抵制不正之风的自觉性和主动性，形成不开大处方、不滥用抗菌药、不收回扣和红包的良好氛围。（组织人事科 苗迪）